Condizioni di vendita

 

1 - PAGAMENTI
2 - SPEDIZIONI
3 - RITIRO IN SEDE
4 - DIRITTO DI RESO

 

1 - PAGAMENTI

Tutti i prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di IVA ed sono escluse le spese di trasporto, aggiunte nella fase finale dell'ordine.

I pagamenti relativi ai tuoi acquisti sul nostro sito potranno essere effettuati nelle seguenti modalità:

Carta di credito: potrai scegliere di pagare con una carta Visa, Maestro, MasterCard, American Express. Se decidi di acquistare con Carta di Credito, l'importo del tuo ordine verrà effettivamente addebitato, senza nessun onere aggiuntivo a tuo carico, in fase di evasione dell’ordine. Per la tua sicurezza, nessuna informazione relativa alla carta di credito sarà visualizzata dal nostro staff, in quanto tutte le operazioni vengono trasmesse tramite connessione protetta direttamente sul portale che gestisce la transazione.

PayPal: potrai scegliere di pagare con la modalità di pagamento PayPal, lo sceglierai al momento del pagamento e non dovrai inserire i dati della carta all’acquisto. PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato, senza alcun onere aggiuntivo a tuo carico. Per la tua sicurezza, nessuna informazione relativa alla carta sarà visualizzata dal nostro staff, in quanto tutte le operazioni vengono trasmesse tramite connessione protetta direttamente sul portale che gestisce la transazione.

Bonifico Bancario: potrai acquistare sul nostro sito scegliendo la modalità di pagamento tramite Bonifico Bancario. In questo caso dopo aver confermato l’ordine ti verrà inviata una mail con l’indicazione delle coordinate bancarie per effettuare il bonifico. Il bonifico bancario deve pervenire entro 4 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, in caso contrario l’ordine verrà annullato.
Spediremo il tuo ordine solo al momento dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c. I tempi di accredito dipendono dalla vostra banca e questo potrà portare ritardi sulle tempistiche previste di consegna.

 

Richiesta fattura

Potrai richiedere la fattura relativa all’ordine effettuato indicandolo nelle note al momento dell’ordine o inviandoci una mail. Ci dovrai indicare tutti i dati necessari, quali ragione sociale; indirizzo della sede legale; P.Iva e/o C.F.; codice destinatario (SDI).

Per ulteriori informazioni o domande puoi mandare una mail a nonsolofilorieti@gmail.com

 

2 - SPEDIZIONI

Spediamo in tutta Italia direttamente dal nostro negozio di Rieti, impegnandoci a preparare il tuo pacco ed evaderlo entro 24 ore dal pagamento effettuato, escluse le domeniche e i festivi.

Eventuali richieste di modifiche e/o integrazioni saranno accettate solo se l’ordine non è stato ancora inviato e dovranno essere comunicate tempestivamente tramite mail nonsolofilorieti@gmail.com oppure telefonandoci al +39 3282061693

Completato l'ordine, riceverai una nostra mail di conferma e una mail direttamente dal corriere con il numero di tracciamento della tua spedizione.
Entrando sul sito del corriere puoi monitorare lo stato della spedizione in ogni momento con il numero di tracciamento.

Costi di spedizione

Tutti i prezzi sono incl. IVA

  • Per ordini fino a 79.99€: costo di spedizione 6,90€
  • Per ordini superiori a 80.00€: nessun costo di spedizione

I pacchi verranno recapiti all’indirizzo di spedizione da te indicato. Affinché si possa effettuare la consegna e non sorgano problemi, ti raccomandiamo di verificare l'indirizzo di spedizione inserito nel tuo account e di lasciarci un numero di telefono al quale contattarti in caso di problemi. Se la spedizione dovesse entrare in giacenza a causa dell'assenza del destinatario, le ulteriori spese di spedizione saranno addebitate al destinatario.

Tempi di consegna

I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso. I tempi medi di consegna sono di 1-3 giorni lavorativi dalla partenza della spedizione. La spedizione è tracciabile.

 

3 - RITIRO IN SEDE

Selezionando l’apposita opzione in fase di completamento dell’ordine, sarà possibile ritirare l’ordine direttamente presso il nostro negozio in Via Sandro Pertini 334, 02100 Rieti.

Provvederemo a preparare il tuo pacco ed evaderlo entro 24 ore dal pagamento effettuato e, dopo aver ricevuto la nostra mail di conferma dell’avvenuta preparazione, si potrà ritirare il pacco negli orari e giorni di apertura del negozio, senza alcun costo aggiuntivo per la consegna.

 

4 - DIRITTO DI RESO

Per una causa molto ragionevole, offriamo il rimborso o, a tua scelta, un buono se ci restituirai il tuo articolo entro 15 giorni dall’acquisto (costi di spedizione a carico del cliente).

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo nonsolofilorieti@gmail.com indicando la motivazione del reso e se preferirai ricevere un rimborso o un buono.

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

 Verranno trattenuti dall’importo totale le eventuali spese di spedizione sostenute con la prima spedizione.

 Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione all'indirizzo nonsolofilorieti@gmail.com.

 Danni e problemi

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

 Eccezioni/articoli non restituibili

Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come prodotti personalizzati. Ti preghiamo di contattarci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Sfortunatamente, non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.

Rimborsi o buoni

Se hai richiesto un rimborso:

ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la banca o l'istituto di emissione della carta di credito elaborino e registrino anche il rimborso.

Se hai richiesto un buono:

ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il reso è stato approvato o meno inviandoti un codice da utilizzare nel tuo prossimo acquisto